راهنمای پیگیری سفارش و پشتیبانی

زمان تحویل هر محصول در صفحه مربوط به آن مشخص شده است. به‌طور کلی، سفارش‌ها بین 30 دقیقه تا 24 ساعت پردازش و تحویل می‌شوند. محصولاتی که دارای تحویل آنی هستند، بلافاصله پس از تکمیل پرداخت به صورت کد در اختیار شما قرار خواهند گرفت.

برای ارتباط با پشتیبانی می‌توانید در ساعات کاری با شماره‌های 09366390656 و 02191306961 تماس بگیرید. همچنین، تیم پشتیبانی ما از طریق تلگرام، واتساپ و اینستاگرام نیز آماده پاسخگویی است. اطلاعات کامل راه‌های ارتباطی در صفحه «تماس با ما» سایت قابل مشاهده است.

وارد حساب کاربری خود شوید و به بخش «سفارشات» مراجعه کنید. وضعیت سفارش شما در این بخش به‌روز‌رسانی می‌شود. در صورت نیاز، با تیم پشتیبانی از طریق تلگرام پیشتیبانی G4A4_com یا شماره تماس 91306961-021 ارتباط بگیرید.

اگر به تماس پشتیبانی پاسخ نداده‌اید یا پیامی مبنی بر اشتباه بودن اطلاعات دریافت کرده‌اید، لازم است سفارش خود را پیگیری کنید. در غیر این صورت، نیازی به پیگیری شما نیست، زیرا تیم G4A4 با دقت و تعهد، سفارش شما را دنبال خواهند کرد.