راهنمای خرید پک

شما می‌توانید هر آیتمی در هر بازی را در قالب خرید پک از طریق سایت G4A4 ثبت سفارش کنید. برای این منظور، لازم است نام دقیق آیتم و تصویر آن را برای ما ارسال نمایید تا فرایند خرید و تأمین آن انجام شود.

- برای ثبت سفارش آیتم در قالب خرید پک در سایت G4A4، کافیست مراحل زیر را انجام دهید:نام دقیق آیتم موردنظر خود را مشخص کنید.قیمت آن را در سایت xe.com به دلار بررسی کنید.تصویر آیتم داخل بازی را برای ما ارسال کنید.در صورت نیاز به ورود به اکانت، اطلاعات ورود به حساب کاربری خود را ارائه دهید.پس از تأیید سفارش، فرایند خرید انجام شده و آیتم به اکانت شما اضافه خواهد شد.

برای اطمینان از دریافت آیتم صحیح، لطفاً نام دقیق آیتم و تصویر آن را از داخل بازی ارسال کنید. تیم ما بر اساس اطلاعات ارائه‌شده، آیتم را بررسی و خریداری کرده و از مطابقت آن با درخواست شما اطمینان حاصل خواهد کرد.

قیمت پک‌ها بر اساس نرخ لحظه‌ای دلار در سایت xe.com محاسبه می‌شود. همچنین، هزینه‌های جانبی مانند کارمزد خرید، تبدیل ارز و انتقال ممکن است بر قیمت نهایی تأثیر بگذارند. برای اطلاع از مبلغ دقیق، لطفاً پیش از ثبت سفارش استعلام بگیرید.

اگر قیمت آیتمی که قصد خرید آن را دارید به واحد پولی دیگری (مانند یورو، لیر، یوان و...) نمایش داده شده است، می‌توانید از سایت xe.com استفاده کنید. کافی است مقدار و واحد پولی آیتم را وارد کرده و تبدیل به دلار (USD) را انتخاب کنید تا قیمت دقیق آن نمایش داده شود.

مدت‌زمان پردازش و تکمیل سفارش بسته به نوع آیتم و بازی متفاوت است. در بیشتر موارد، سفارش‌ها بین ۱۵ دقیقه تا چند ساعت انجام می‌شوند. زمان دقیق در هنگام خرید به شما اعلام خواهد شد.

برخی از آیتم‌ها به‌صورت گیفت‌کد یا ارسال مستقیم ارائه می‌شوند، اما در مواردی که نیاز به خرید مستقیم از داخل بازی باشد، لازم است اطلاعات ورود به حساب کاربری خود را ارائه دهید. تیم ما در این فرایند نهایت امنیت و دقت را رعایت می‌کند.

در صورت بروز هرگونه مشکل پس از خرید، میتوانید با پشتیبانی سایت تماس بگیرید. تیم ما به‌سرعت مشکل شما را بررسی و در اسرع وقت نسبت به حل آن اقدام خواهد کرد.